创新思路谋发展 贴心服务暖人心

---酒泉市离职干部休养所省级示范性干休所创建材料

酒泉市离职干部休养所始建于1982年，占地21.8亩。所内绿树成荫，花团锦簇，绿化面积达到45%。现有办公小二楼2栋，365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账活动综合楼1栋，门球场2个，365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账住宅楼3栋，平房宿舍5户，分别居住离休干部4人，离休干部遗属11人，退休职工及遗属6人及部分365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账子女。单位人员搭配结构合理，年龄层次充满活力，12名工作人员平均年龄34.9岁，其中党员4名，承担着市干休所服务管理、365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账活动中心、老年大学与酒泉365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账党校的日常教学和各项活动的开展。近年来，干休所先后被评为全省365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账工作先进单位、酒泉市文明单位、酒泉市绿化工作先进单位、酒泉市平安单位等。

一、领导重视，组织健全，人员队伍素质过硬。干休所工作由市老干局主要领导分管，多年来，市局领导经常性深入所内督查指导工作，讲党课、解难题，走访慰问居住所内的离退休干部及遗属。通过多年不断的努力，我单位建立了一个坚强有力、团结务实、具有开拓创新精神的领导班子，在工作中能够主动协调老干局及其他部门解决重大问题，能够认真贯彻落实365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账工作方针政策，住所365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账对班子的满意度达到90%以上。今年，市人社局为我单位在全国范围内招考公务员3名，公益性岗位人员2名，解决了单位人员缺编现象。目前，市干休所党支部各项活动开展顺畅有力，单位职工年龄结构搭配合理，学历层次较高，领导班子团结一心，呈现出历年来少有的良好工作局面，群众满意度呈逐年上升趋势，为落实各项工作任务，提升整体服务水平夯实了基础。

二、两项待遇全面落实，“贴心服务”成效显着。政治待遇方面，所内的365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账阅文室由专人负责，除市委、政府相关文件外，还专门准备了《求是》、《发展》、《学习活页文选》、《酒泉365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账工作情况》等具有前沿性、理论性、具体性的专刊、简报，让365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账在了解国情、省情、地方新政策、新精神的同时，对人事变动、365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账重点工作进展等情况也能及时了解，及时掌握。在住所内365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账及遗属如有反映个人政治待遇、生活费发放等的问题，我单位都能迅速作出反应，及时与其原管单位沟通，协调安排原管单位工作人员上门为365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账们解答政策，消除隔阂，避免产生不必要的矛盾；同时，我单位对调整“两费”、提高遗属生活补贴等相关文件，除公示张贴，还专门为涉及到个人的365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账把文件和学习材料送到家中，传达会议精神，使原管单位、安置接收单位与服务对象在各项待遇落实方面责权更加清晰、明确；在日常工作中，我单位除坚持“三必访”（365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账家中有事必访、365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账住院必访、365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账生日必访）原则外，在停水、停电、供暖初期，都坚持上门通知并询问365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账住所的室内温度、管线有无异常情况，并给予解决；我单位坚持走访慰问和探视住院365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账制度，要求干部职工每月上门走访365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账不少于2次，充分利用春节、五一、中秋、十一等重大节日走访慰问365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账家中；每逢365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账和遗属生日，所内都有干部职工订好蛋糕上门祝福；在有365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账生病住院时，第一时间到医院探望并送去慰问品，让365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账感受到党和组织的温暖和关爱；遇到水电暖管网维修，单位的干部职工及时的逐门逐户进行通知解释，避免不必要的误解与纠纷；注重对所内退休职工的关心走访，先后看望了因病住院退休职工4人，为2名退休职工发放了独生子女奖金4000元，为1名退休领导落实了“一报一刊”，为其他2名退休领导赠订《酒泉日报》1份，用“贴心服务”赢得365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账的认可与信任；春节前期，我单位想方设法亮化、美化所内环境，为365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账营造节日的喜庆氛围；所内住宅楼电路老化，导致可能存在安全隐患，我单位在第一时间更换全部电缆线路，确保安全，让365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账和遗属真正感受到“贴心服务”的温暖。我单位以成效显着的“贴心服务”，被评为全省365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账工作先进单位。

三、制度管理扎实有效，硬件设施有力保障。近年来，我单位坚持以人为本的理念，提出“守纪律、重品行、作表率，树立365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账工作者新形象”的口号，将重点工作定位为“为局重点工作服务，为住所365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账和遗属服务，为活动中心、老年大学后勤保障服务”。在制度管理方面，首先从单位内部管理入手，先后制定了值周制度、单位职工生日慰问制度、365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账及遗属生日慰问走访制度、水暖管线每周巡查制度、车辆管理制度、财务管理制度，在干部职工中，始终强调以“守纪律、重品行、作表率，树立365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账工作者新形象”为口号，强化责任意识、引入竞争机制，树立“有为才能有位”的工作理念。所内成立单位内部的治安领导小组，制定规范的水电费缴纳制度，进一步规范了单位财务审批与车辆使用制度，对车辆派出也采取专人批准、司机记载《行车日志》的规定。我单位在近年增加了1名垃圾清运人员，增收出租房卫生费，确保了垃圾的及时收集外运；更换所内老化的电缆线路和365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账住宅楼楼道破损玻璃窗、维修粉刷了金属围栏、院墙和门点房，对门点房屋面进行了防水处理，改变了多年来我单位办公场所与365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账及遗属住宅楼混杂、单位管理难度大、运转成本高、思想工作难做的现象，使院内绿化面积达50%以上，环境优美，布局合理，被评为酒泉市绿化工作先进单位和酒泉市平安单位。在硬件设施方面，所内有门球场、台球室、书法绘画室、棋牌室、乒乓球室、阅览室等一批较好的基础配套设施，近年来，我单位新增活动中心多功能厅会议桌椅130套，手机屏蔽仪1台，通风设备4组；向省体彩中心争取到的比赛用乒乓球台1张、羽毛球网架一套；向市体育局争取到的乒乓球台1张，进一步完善了所内基础设施，保障了365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账日常活动的需求。另外，我所医务室在保证365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账日常医疗保健服务的前提下，建立了365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账服务卡制度，力争进一步完善医疗保健的服务设施。在市直机关工委开展的基层党组织晋位升级目标考核中，我所党支部受到市直机关工委通报表扬，跃升为先进党支部。

四、特色活动主题鲜明，服务措施形式多样。结合365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账的实际，根据365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账年高体弱的特点，我单位采取服务措施形式多样的特色主题活动：主题党日活动、“两争四创”竞赛活动、“送温暖”活动、“爱我家园，美化环境”活动、观摩考察学习等。近年来，我单位定期安排365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账到活动室参加书法绘画、棋牌等活动；组织身体状况较好的365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账组建门球队，引导他们参加平时的娱乐活动，参加地方组织的各种比赛；充分利用春节、端午、中秋等重要节日召开茶话会、座谈会；按照不同的时节组织365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账到户外参加踏青、钓鱼、外出参观等文体娱乐活动，通过组织丰富多彩的文体娱乐活动，丰富365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账的晚年生活，愉悦365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账的身心。我单位党支部在过好党的组织生活，开好民主生活会议的同时，按照局工作要点中搭建“楼院式”组织生活、推广“家庭党校”的要求，在所内设置一处党员阅报栏，就近就便为所内离退休党员提供政治学习平台，组织支部党员赴明珠风情园、金塔工业园区参观考察2次；成功组织了市直离退休365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账书法绘画收藏展，干休所党员参观风电制造装备业、观看优秀影片、“九九重阳，关爱老年人”活动月等主题党日活动。与此同时，近年来，我单位注重宣传报道，扩大单位社会影响力，联系《酒泉日报》、《飞天周刊》、酒泉电视台等新闻媒体，对离休365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账光荣传统、先进事迹进行采访宣传，所内共撰写各类信息报道62篇，其中11篇被《酒泉日报》采用，市局《365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账工作通报》采用3篇，1篇被党建先锋网转载。

五、不断学习扬长补短，创新思路谋求发展。近年来，在市局领导的悉心指导和大力扶持下，在局办公室、业务科的同志们热情帮助与配合协作下，干休所工作有以下几个方面的进步：一是干部职工工作作风明显改变，工作效能显着提高；二是各项制度逐渐完善，工作运转向秩序化、规范化方向发展；三是“贴心服务”初见成效，群众满意度达100%；四是重点工作有所突破，综合楼、职工宿舍暖气费纳入了财政预算，单位财务得以减负；五是完成了单位综合楼基建工程的资料汇集与备案、干休所国有划拨土地测绘办证、干休所庭院改造工程投资开发分析报告，为下一步单位整体改造提供了详实、准确的理论依据；六是单位内部档案更加规范合理；七是与辖区及业务往来单位联系趋于融洽，互联互补作用得到了合理利用。

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为了能更好地为365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账服务，我单位下一步的打算是深入贯彻落实党的十八大精神，进一步加强干部职工的政治思想教育，提高干部职工的主人翁意识；加大制度化、精细化管理力度，提高工作效能，提倡节俭办公；进一步整合单位人力资源，细化工作分工，管好人、用好人，打造一支作风过硬、品德优良、和谐上进的优良工作团队，努力把干休所建设成为365bet体育35元_365体育是正规的吗_365提款成功但是不到账生活休闲、安度晚年的美好家园。